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超市打價員李願:送出精準的服務

來源:咸寧網 時間:2021-01-15 10:35

採訪時間:2020年12月22日

採訪地點:中百倉儲

體驗職業:超市打價員

“阿姨,您挑選的這種零食剛剛成為特價副食,機器價格還沒調過來,您等一等,我得把新價打出來。”當天,47歲的超市打價員李願邊説邊從電子秤下面的一個櫃子裏取出了幾捆新的打印紙,給機子重新換上。

李願在電子秤上敲打了一番,隨着“滴”的一聲,一張帶有粘性的條形價格籤從電子秤“吐”了出來,李願熟練地壓裝封口,再將機子裏出來的單子貼在了一袋餅乾上,微笑目送老人離開。

李願每天都不斷重複着這樣的工作,為了讓這簡單的工作更出彩她做足了功課。“超市打稱員工作挺鍛鍊腦力的,在外人眼裏這麼多散裝商品價格,價格條碼要記得準確無誤確實有難度。”李願説,超市很多同事都説這工作不僅瑣碎,責任還大。

臨近元旦,有很多商品的價格都在變動,為了提高工作效率,做到精準無誤,所以每天李願都要利用早到的半個小時,將當天的副食價格先迅速記一遍,做到熟記於心裏。

“這麼多副食種類,條碼上面的數字那麼長,我記不住怎麼辦?”記者問道。李願回答説:“實在記不住的,便將條碼單貼在身後的牆上,想不起來的,回頭看一看。對於有些臨時變動的價格,我就乾脆用紅色的筆修改更正貼在牆上。”

臨近中午時,超市裏需要打價的顧客接踵而至,絡繹不絕,再加上一些打折做活動的副食價格變動,記者和李願一起加入了“戰鬥”中。

記者負責去關注新的商品變動,李願則呆在電子秤旁邊給居民做服務。

記者拿着小本子,將李願負責的副食價格全部抄了一遍,發現有3種副食,銷售員剛剛貼出了新的價格。記者迅速往回走,回到李願旁邊時,這裏已經排成長隊。

為了不讓顧客多等一秒鐘,李願動作麻利,不停在電子秤旁操作着。

“小妹啊,你這袋瓜子的袋子破了,我給你再套個袋,不然收銀員那邊不會給您結賬的。”“您來的真是時候,這個牌子的零食正在做特價……”李願一邊打價一邊微笑的和顧客打招呼,笑容中透出了温暖和真誠。  

             (咸寧日報全媒體記者 朱亞平)


編輯:hushaopeng

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